6月底，溫州商場(chǎng)開(kāi)太百貨推出了微博粉絲節(jié);時(shí)代百貨將7月份的工作中心轉(zhuǎn)移到提高微博粉絲量上;銀泰百貨則不斷嘗試著在微博上創(chuàng)新。記者了解到，溫州市區(qū)百貨商場(chǎng)已將微博營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)推廣的重要組成部分。在處于相對(duì)淡季的7月，百貨商場(chǎng)之間除了拼業(yè)績(jī)，還要“斗”粉絲量。
微博元素五花八門
溫州市區(qū)百貨商場(chǎng)的微博已不再是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)發(fā)有禮和發(fā)布促銷信息。以溫州銀泰為例，@銀泰溫州世貿(mào)店的微博已包含：新品上市、促銷宣傳、活動(dòng)報(bào)名、花絮報(bào)道、轉(zhuǎn)發(fā)有禮、猜猜看、下午茶時(shí)間、節(jié)日系列、今夏熱賣、現(xiàn)場(chǎng)直播等板塊。該商場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，雖然銀泰較其他商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，開(kāi)微博的時(shí)間比較晚，但現(xiàn)在板塊內(nèi)容已經(jīng)很豐富了。
開(kāi)太百貨針對(duì)“微博粉絲節(jié)”推出了豐富的小禮品來(lái)吸引消費(fèi)者。比如6月16日至19日，7月12日至15日，這8天時(shí)間，開(kāi)太百貨在其新浪官方微博上，除了每天常規(guī)的轉(zhuǎn)發(fā)微博送禮品外，還推出“轉(zhuǎn)發(fā)微博就可6折購(gòu)買儲(chǔ)值卡”活動(dòng)。“單價(jià)1000元的儲(chǔ)值卡，只需花600元即可購(gòu)得。這在以前從未有過(guò)。首屆粉絲節(jié)我們想把給粉絲們的優(yōu)惠做到最大�！惫热~林說(shuō)。
時(shí)代廣場(chǎng)則推出曬拖鞋照、曬舊照片等，與讀者開(kāi)展互動(dòng)。
一些商場(chǎng)的微博還獲得了不少品牌的關(guān)注，搭建起了品牌與商場(chǎng)溝通的橋梁。
暗地較勁拼粉絲量
雖然溫州市區(qū)各百貨商場(chǎng)的定位都不同，但提高微博粉絲量已成為今夏他們共同的工作重心。
開(kāi)太“微博粉絲節(jié)”的活動(dòng)效果非常明顯，粉絲量從活動(dòng)前的500多人，提高到現(xiàn)在的3000多人。
溫州市區(qū)銀泰百貨的粉絲量達(dá)到7000多人，已經(jīng)超過(guò)了銀泰杭州大廈店。銀泰百貨表示，他們一直在研究日常微博并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，挖掘粉絲感興趣的話題，一個(gè)月里微博總的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)都達(dá)到一萬(wàn)以上。
開(kāi)太有關(guān)人士透露了開(kāi)展微博粉絲的節(jié)目�！鞍儇浌竟倬W(wǎng)瀏覽量少，籠絡(luò)不了人氣，如今微博關(guān)注度提高了，其功能恰好彌補(bǔ)了官網(wǎng)的不足�！�
銀泰百貨有關(guān)負(fù)責(zé)人透露：用微博發(fā)布一些時(shí)尚資訊很合適，實(shí)效性也很強(qiáng)，還可以現(xiàn)場(chǎng)直播。銀泰年中慶期間的現(xiàn)場(chǎng)直播，讓消費(fèi)者最直觀地感受到購(gòu)物氛圍。其實(shí)，現(xiàn)在沒(méi)有特別關(guān)注微博到底有多少效果，重要的是服務(wù)粉絲，加強(qiáng)和粉絲的互動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，肯定能給品牌宣傳帶來(lái)良好效果。
不過(guò)，也有百貨人士透露，在溫州玩微博又關(guān)注百貨商場(chǎng)的，無(wú)非就是一些年輕人，很多具有購(gòu)買力的中年消費(fèi)者不會(huì)通過(guò)微博來(lái)獲取信息。“所以，目前微博只是輔助工具，在微博上推廣的活動(dòng)，還要跟傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道結(jié)合。”開(kāi)太百貨有關(guān)人士透露。
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