現(xiàn)如今,零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,超市百貨賣場(chǎng)提高營(yíng)業(yè)額也是日益艱難,以下小編就和大家分析下提高超市百貨賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)額的幾大方法。
在金融危機(jī)的影響下,整個(gè)流通行業(yè)也受到了沖擊,人們危機(jī)感增強(qiáng),日常購(gòu)買能力與同期相比減少了。超市客流量下降,就會(huì)造成營(yíng)業(yè)額下降,超市利潤(rùn)肯定就會(huì)減少。于是如何能盡快提升客流量、提高營(yíng)業(yè)額,成了迫在眉睫的一件事。下面是小編總結(jié)的幾個(gè)解決方案,供大家參考。
一、巧妙布置超市賣場(chǎng)吸引顧客
此處,超市賣場(chǎng)的布置包括硬布置和軟布置。超市是提供商品銷售的地方,但絕不是簡(jiǎn)單的囤積商品的場(chǎng)地,賣場(chǎng)的布置絕不能隨意進(jìn)行,必須遵循一定的原則,要根據(jù)顧客的動(dòng)線來(lái)布局自己的賣場(chǎng),只有這樣,才能使得顧客駐留的時(shí)間增長(zhǎng),才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行消費(fèi),這就是所謂的硬布置。賣場(chǎng)的軟布置是指通過(guò)借助一些手段和工具來(lái)為店鋪渲染營(yíng)造一種購(gòu)買的良好氛圍。比方說(shuō)超市內(nèi)部的一些招牌廣告,應(yīng)該要大氣而且統(tǒng)一;促銷pop應(yīng)該要整齊突出一些。不能太雜亂。
二、商品陳列工作要做好
有句話說(shuō)商品是無(wú)聲的促銷師。的確如此,好的商品成列能給有效刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,從而為超市帶來(lái)銷量。商品的擺放應(yīng)該遵循一些原則,比方說(shuō)整齊大方,方便顧客拿取,如何吸引顧客等等。一個(gè)商品,如何通過(guò)一定的擺放技巧達(dá)到吸引顧客的目的呢?可以集中陳列,商品集中,氣勢(shì)龐大,比較能吸人眼球;此外,還可以通過(guò)一些促銷廣告牌來(lái)達(dá)到這一目的?傊,陳列是一門大學(xué)問(wèn),需要好好研究。
三、服務(wù)至上觀念留人心
現(xiàn)在,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴(yán)重,不少在這個(gè)超市有的商品,那個(gè)賣場(chǎng)也能看到這個(gè)商品的身影。要怎么辦呢?打價(jià)格戰(zhàn)?不是長(zhǎng)久之計(jì),降低售價(jià)就意味著降低了利潤(rùn),這種手段不能長(zhǎng)期使用。所以只能通過(guò)將服務(wù)做好來(lái)留住顧客。營(yíng)業(yè)員態(tài)度好點(diǎn),禮貌多點(diǎn),耐心多點(diǎn),能讓顧客產(chǎn)生好的印象,印象好了才會(huì)愿意來(lái),才會(huì)慢慢對(duì)這個(gè)超市產(chǎn)生信賴感。相反,要是那個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)不到位,丟失的可能不只一個(gè)顧客。