你有沒有想過，超市里每天在賣的熟食、生鮮，當天賣不完后是怎么處理的?浙江省工商局近日組織“商場超市違法經(jīng)營行為專項整治”特別行動組，經(jīng)過暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，它們被超市“改頭換面”后繼續(xù)賣。
3月3日20:30，特別行動組在杭州上塘路上的一家超市，對生鮮柜臺上已進行分裝的帶筋豬爪、夾心豬肉、湯骨、豆腐干、山藥、南瓜、草莓、年糕等近10種食品做了標記。次日早上，特別行動組趕在這家超市8時開門營業(yè)的時間再次來到生鮮柜臺，發(fā)現(xiàn)曾做了標記的肉類食品已被分裝到其他盒子里，原盒中已變質(zhì)的草莓已被挑出補充了新貨，山藥、南瓜等蔬菜原封未動仍放在貨架上。行動組成員在另一家超市發(fā)現(xiàn)，超市售賣雞蛋的包裝日期比產(chǎn)蛋日期晚10天左右，還將已放較長時間的盒裝雞蛋拆開混跡于散裝蛋中，再用超市食品專用袋包裝封口計重后出售。
還有一招是隨意涂改生產(chǎn)日期。據(jù)知情人士透露，更改產(chǎn)品的生產(chǎn)日期只需買一瓶專用液體和一個手動打碼機，30秒就可以搞定。用液體可以將產(chǎn)品包裝上打印的原生產(chǎn)日期擦掉，或者用封口機將原來壓在食品包裝封口處的生產(chǎn)日期壓平，然后再噴上新生產(chǎn)日期就可以了。
根據(jù)不同的種類，涂改生產(chǎn)日期通常有三種方式：第一種辦法是換包裝，特別行動組發(fā)現(xiàn)一家超市生鮮經(jīng)營區(qū)將前一天上柜的黃瓜舊的保鮮膜撕去，換上新的保鮮膜、貼上新標簽重新銷售;第二種辦法是用化學(xué)試劑涂改生產(chǎn)日期，用毛巾蘸點醇酸漆稀釋劑擦掉原來的生產(chǎn)日期，再用手動打碼機打印上新的生產(chǎn)日期，特別行動組雖沒有看到這樣的現(xiàn)行，但發(fā)現(xiàn)一家超市銷售的外省某品牌酸奶外包裝上打印的“上市日”與內(nèi)包裝上的“生產(chǎn)日”竟巧為同一天;第三種作假辦法是大包裝換小包裝，特別行動組發(fā)現(xiàn)多家超市促銷員對一些大包裝商品進行“拆零”銷售，而被“拆零”后的商品信息殘缺不全。
除了超市銷售過期食品，浙江省工商局昨天召開的規(guī)范商場超市經(jīng)營行為專項行動實務(wù)公示會上，還指出了目前商場超市存在其他七大不規(guī)范行為，并表示從現(xiàn)在起至10月份啟動規(guī)范商場超市經(jīng)營行為專項整治行動。專項行動將組織開展流通領(lǐng)域商場、超市等場所的商品質(zhì)量專項監(jiān)測，重點對商場、超市的進口商品、日常用品以及消費申訴舉報集中的商品進行抽樣檢測。
其他七大不規(guī)范行為
促銷陷
“滿多少送多少”的返券式打折促銷是諸多商場超市常用的促銷手段，但返券使用期限及使用條件苛刻、不合理，主要表現(xiàn)在贈券使用期限短，贈券消費不設(shè)找零或規(guī)定只能在特定時間使用等。有些商場超市開展“買400送200”贈券活動，每張贈券必須一次性消費完，不找零，這樣消費者無疑會掉進商家設(shè)置的連環(huán)購物“陷阱”。
價格欺詐
包括收銀價高于標簽價，將一些正常價格甚至是高價的商品標成“特價”出售，先漲價后打折，以及以虛假的“清倉價”“甩賣價”“最低價”“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格銷售商品。
短斤缺兩
包括超市自包裝商品分量不足;帶魚、蝦仁等海鮮冰凍產(chǎn)品裹在厚厚的冰中，冰水賣出海鮮價;超市電子秤稱量散裝食品前不去掉食品袋的重量。
以次充好
包括將好的商品放在上面，質(zhì)量差的放在下面，用保鮮膜包起來后消費者看不清楚;利用“買一送一”的形式，將質(zhì)量較差或即將過期的食品打包銷售;將快過期的食品如酸奶、牛奶放在貨架外側(cè)，將較新鮮的食品擺放在內(nèi)側(cè)等。
霸王條款
包括特價打折商品概不保修和退換;對開發(fā)票設(shè)定限制條件;購物卡余額不退;年底積分清零等。
虛假宣傳
比如商場里醒目位置標著“全場4折起”的宣傳，但真正低折扣的商品只有幾件;特價商品購買受限，或數(shù)量很少，根本買不到。
規(guī)費轉(zhuǎn)嫁
向供貨商收取“春節(jié)贊助”“店慶”“促銷管理費”等各種進場費用，因為成本高，一些供貨商不惜以犧牲質(zhì)量為代價降低成本，甚至生產(chǎn)假劣商品坑騙消費者，以求堤內(nèi)損失堤外補。一名食品廠家銷售員透露，他們在超市采購員身上花了近5千元后，商品才獲準進超市;交給超市的各種費用相當于銷售額的15%，而超市還要求廠家配合它的促銷活動，每次促銷折扣不能少于20%;考慮到超市費用，他們不得不把1.2元的話梅按1.4元報價，最終倒霉的還是消費者。
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