巧妙應用消費者心理學，其實很簡單：
（一）利用商品自身的因素影響消費心理，以推動銷售
1、消費者接受商品的一般心理
一般，新商品能夠給消費者以刺激的因素有：新商品的相對優(yōu)勢；與原有生活方式、消費習慣的一致性；信息的溝通性；結(jié)構(gòu)性能的復雜程度；可試度。
2、注意商品的命名與商標設(shè)計對消費者的心理影響
任何商品都有名稱，商品名稱的作用，不僅僅是指消費者識別辨認商品，而且還能引起消費者不同的心理感受,形成對商品肯定或否定的態(tài)度。
3、注意利用商品包裝的心理功能
�。�1）商品包裝分兩部分：包裝與裝潢。商品包裝隨經(jīng)濟的發(fā)展、市場的繁榮其重要性日益突出。它不僅具有保護商品質(zhì)量，減少商品損耗，便于運輸、儲存，便于計量的作用，而且具有美化商品，誘導消費，促進銷售的作用。
（2）當企業(yè)進行包裝設(shè)計時，最主要的是考慮到消費者的如下心理需求；求新——符合時代特點；個性展現(xiàn)——突出商品差異性；求利——使用安全便利；求美——具有藝術(shù)魅力；求信——反映經(jīng)營者聲譽。
�。ǘ├眯睦矶▋r策略推動商品銷售
商品價格是消費者購買活動中最主要重要、最敏感的因素，消費者的各種購買心理活動多可能與價格與關(guān)，這主要受價格心理功能的影響。
1、消費者常見的價格心理：對價格穩(wěn)定的習慣性心理；對價格變動的敏感性心理；對價格比較堵塞傾向性心理；對價格高低的感受性心理。 2、商品定價的心理策略：低價策略、高價策略、優(yōu)惠價格、（附贈品、賒銷）、尾數(shù)定價、寓意定價、整數(shù)定價等。
�。ㄈ├蒙虡I(yè)廣告影響消費心理
消費者每天接受大量信息，其中最主要的是商業(yè)廣告信息。這些廣告信息不僅影響人的購買行為，而且回對消費習慣、生活方式產(chǎn)生沖擊。
1、商業(yè)廣告的心理功能：認知功能、誘導功能、教育功能、藝術(shù)功能、促銷功能。
2、增強商業(yè)廣告效果的心理學方法：發(fā)揮注意、記憶、聯(lián)想、訴求的心理效力。
3、超市POP廣告
�。�1）POP廣告對超市促銷的意義與作用：超市僅僅通過陳列來提高商品的視覺效果是不夠的，POP廣告具有強烈的視覺傳達效果，可以刺激消費者的購買欲望。它的促銷作用主要在：吸引路人進入；告之超市銷售什么；告之商品的配置位置。 （2）POP廣告的主要類型：招牌POP、貨架POP、招貼POP、燈箱POP等。 （3）POP廣告信息傳達的原則：準確性、邏輯性、藝術(shù)性。（4）手繪POP廣告的基本制作要求：文字簡短有力，符合時代潮流、表現(xiàn)促銷品的具體特征和內(nèi)容；
�。ㄋ模┏匈徫锃h(huán)境和消費心理
1、店容店貌
�。�1）超市裝潢的基本要求：超市是消費者購物的場所，店容店貌是能給消費者購買活動第一印象的客觀事物，好的店容店貌就是好的廣告。要注意的是，超市不是精品店，裝潢標準不能豪華，格調(diào)要突出超市經(jīng)營的特色（廉價、大量銷售）。（2）超市內(nèi)部裝修、陳列的心理要求：超市內(nèi)的色彩與照明；超市的設(shè)備；超市商品陳列的原則和基本方法（集中陳列、逆時陳列、垂直陳列、季節(jié)陳列、特殊陳列等）。
2、柜臺服務(wù)
�。�1）售貨員的儀表：售貨員的儀表能給顧客不同的心理感受，并影響與顧客的關(guān)系；售貨員的儀表還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，反映企業(yè)的商譽。售貨員的儀表主要表現(xiàn)在服飾、發(fā)型、服務(wù)用語，行為風度等方面。（2）顧客不同購買心理階段的接待要點：尋找目標階段、感知商品階段、誘發(fā)聯(lián)想階段、判定比較階段、選擇購買階段、購買體驗階段。
甘公網(wǎng)安備 62010202002221號
