最近，家住章丘市刁鎮(zhèn)王三村的張大姐隔三差五就跑到鎮(zhèn)中心駐地的供銷超市刁鎮(zhèn)旗艦店享受購物的樂趣。這里貨品太全了，家里缺啥在這兒幾乎都能買到。而且超市商品質(zhì)量有保障，價格也實惠，環(huán)境又好。大冷天的吹著暖風(fēng)購物，不用再哆哆嗦嗦地趕大集了。
和張大姐有同樣想法的不只是刁鎮(zhèn)駐地及附近幾個村的老百姓，如今在章丘南部的垛莊鎮(zhèn)，隨著濟(jì)南市供銷社“農(nóng)村日用消費品現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的全面鋪開，短短兩年時間，這里已建成了一處1200余平方米的倉儲式配送中心、4處供銷超市直營店、88處加盟店。目前，該配送中心配送網(wǎng)點除覆蓋垛莊的全部直營店和加盟店外，還延伸到文祖、埠村、曹范、圣井等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
特色鮮明的分區(qū)，整齊劃一的貨架，琳瑯滿目的商品，簡便快捷的電子收費。寒冷的冬季，在溫暖舒適的大賣場里隨處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，新鮮蔬果、日用百貨、服裝鞋帽，可隨意選取。
供銷社涉足農(nóng)村零售市場，說起來源于近年來風(fēng)起云涌的供銷社系統(tǒng)改革。
隨著*2009年 40號文件《關(guān)于供銷合作社發(fā)展改革若干意見》的出臺，新時期供銷合作社改革發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)終于有了明確的定位。
如何創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，實現(xiàn)自身發(fā)展?利用原有網(wǎng)絡(luò)，在農(nóng)村消費市場這塊他們曾經(jīng)熟悉的土地淘金，無疑是最好的選擇。
依托“農(nóng)村日用消費品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”，章丘市供銷社開始正式布局供銷連鎖超市進(jìn)駐鄉(xiāng)村。到2011年底，供銷系統(tǒng)將在章丘市建成配送中心2處，超市直營店13家，加盟店600家，形成供銷日用品流通網(wǎng)絡(luò)體系。
打一站式購物特色牌
供銷連鎖超市進(jìn)入農(nóng)村市場首先面對的是來自傳統(tǒng)的農(nóng)家店、夫妻店和小型超市的競爭。供銷連鎖超市要想在這場競爭中長期站穩(wěn)腳跟就必須打出自己的特色牌。
“以前買東西，都是提前計算好要買啥，攢在一塊，約上朋友到十幾里以外的鎮(zhèn)上，食品、服裝、洗化用品，跑上大半天還買不全�，F(xiàn)在好了，供銷超市直營店就開在了俺石屋村，這里啥都有，買東西再也不用東奔西走了。”說起營業(yè)面積 260 余平方米的石屋直營店，前來選購嬰兒用品的張女士一臉興奮。
現(xiàn)代物流超市與傳統(tǒng)農(nóng)家店、小商店的最大區(qū)別在于它的綜合性。無論是刁鎮(zhèn)旗艦店還是垛莊中心店，或是其他直營店、加盟店打出的特色牌就是一站式購物。投資350萬元，營業(yè)面積 2200 余平方米的刁鎮(zhèn)旗艦店經(jīng)營單品達(dá)到了6600 余個，食品區(qū)、日化區(qū)、服飾區(qū)、生鮮疏果區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)……這樣的綜合優(yōu)勢遠(yuǎn)非經(jīng)營品種單一的小商小店可比。也正是源于此，刁鎮(zhèn)旗艦店從開業(yè)至今，人氣爆棚，消費群體逐步擴(kuò)大，日均客流量超過了2000余人次。
下足工夫搞“形象工程”
“人無我有”是供銷連鎖超市區(qū)別于小商小店的鮮明特色;“人有我優(yōu)”則是供銷連鎖超市決戰(zhàn)農(nóng)家店、小超市的制勝法寶。環(huán)境比優(yōu)劣、商品比真假、服務(wù)比水平，從開始之初，供銷超市就下足工夫搞起了“形象工程”。
農(nóng)村往往是假冒偽劣商品的最大市場。初入農(nóng)村市場的供銷連鎖超市，為了確保上架商品都是優(yōu)質(zhì)、可信賴產(chǎn)品，全部從一級代理商或是廠家直接進(jìn)貨。
除了購物環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量，供銷服務(wù)也要搞“形象工程”。每逢新商品推廣、商品折扣、有獎銷售，供銷連鎖超市都會及時地對消費者進(jìn)行宣傳，既方便了消費者了解商品，快速拉動相關(guān)商品的銷售，又能提升自我品牌形象;在售中服務(wù)環(huán)節(jié)，禮貌周到和耐心服務(wù)是供銷連鎖超市留住消費者的利器;而完善的售后服務(wù)，則是供銷連鎖超市能夠占領(lǐng)農(nóng)村市場的又一關(guān)鍵。
供銷連鎖超市進(jìn)駐農(nóng)村消費市場，在精耕細(xì)作中初步實現(xiàn)了“企業(yè)得利益、農(nóng)民得實惠”的初衷，經(jīng)營前景值得期待。
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