8月初,香港著名的二手奢侈品零售上市公司米蘭站將入駐北京酒仙橋頤堤港商場(chǎng);10月前后,全國面積最大的米蘭站將入駐北京apm。
今年5月,專門經(jīng)營二手奢侈品寄賣的公司寺庫宣布獲得3000萬美元的第二輪融資。華夏典當(dāng)行也將開展箱包類的奢侈品典當(dāng)業(yè)務(wù)。
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品研究中心預(yù)計(jì),二手奢侈品將成為今年中國奢侈品市場(chǎng)的主要增長點(diǎn)之一。
米蘭站、潤物寄賣、寺庫寄賣、米蘭軒……目前,北京有多少家二手奢侈品店?
沒有確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
但模式主要有兩種,一種是以米蘭站為代表的現(xiàn)金收貨;另一種是以寺庫為代表的寄賣形式。二手奢侈品店銷售的主要貨品是奢侈品包,也有部分配飾,項(xiàng)鏈、錢包、鑰匙扣、眼鏡等都會(huì)有,但所占比例很小。
作為某明星的助理,趙菁有一個(gè)重要的工作,就是出入二手奢侈品店,將明星閑置不用的奢侈品變現(xiàn)!爸饕前话氵^季之后就不再被需要。”趙菁說,北京的二手奢侈品店主要集中在三里屯和國貿(mào)周邊地區(qū),相對(duì)于寄賣,現(xiàn)金收貨的店更受歡迎。
二手奢侈品店擴(kuò)張很快
2011年在香港IPO成功上市的米蘭站目前在北京有2家店,今年將再開2家,8月初,米蘭站將入駐酒仙橋頤堤港商場(chǎng);10月前后,全國面積最大的米蘭站將在北京apm開業(yè)。
米蘭站中國區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理Hansen介紹,每家米蘭站店鋪都有自己的特點(diǎn),售賣的貨品也不同,會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐馁徫锃h(huán)境做出調(diào)整,比如華貿(mào)店,更注重高端品牌,如愛馬仕、香奈兒等賣得特別好;三里屯年輕人多,比較潮,主要會(huì)做LV、GUCCI等品牌;北京apm店將是全國面積最大的會(huì)員制旗艦店,二手未用的貨品會(huì)更多。
“富豪身邊的人”買得最多
據(jù)了解,名媛、闊太太,還有明星,是二手奢侈品店的主要供貨源。北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤認(rèn)為,二手奢侈品消除了一部分價(jià)格的障礙,給一些沒有很強(qiáng)消費(fèi)能力的人,提供了一種實(shí)現(xiàn)擁有高物質(zhì)生活的機(jī)會(huì)。
去年年底,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)奢侈品研究中心發(fā)布的《2011中國奢侈品報(bào)告》中說,在當(dāng)下的中國二手奢侈品交易市場(chǎng)中,年齡有一個(gè)分層。30-40歲的消費(fèi)者是二手奢侈品購買和銷售的主體,主要是箱包、飾品和服裝。40歲以上的人更愿意出售閑置的奢侈品。
資產(chǎn)為5000萬元以下的消費(fèi)者是中國二手奢侈品交易的活躍人群,具有極強(qiáng)的購買意愿。但隨著消費(fèi)者資產(chǎn)狀況的改善,他們的交易興趣和意愿呈下降趨勢(shì)。當(dāng)資產(chǎn)突破5000萬元以后,他們對(duì)二手奢侈品的出售意愿高于購買意愿。
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)奢侈品研究中心副主任周婷預(yù)計(jì),二手奢侈品交易將成為今年中國奢侈品市場(chǎng)的主要增長點(diǎn)之一。有一類人被定義為富豪身邊的人,他們希望在社交活動(dòng)中結(jié)交富豪,因而對(duì)二手奢侈品購買的意愿非常強(qiáng)烈。
■ 揭秘
并非隨到隨賣,也可能被拒
奢侈品變現(xiàn)并非隨到隨賣,對(duì)方也可能拒收。
“并不是所有送來的貨品,我們都會(huì)收!泵滋m站中國區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理Hansen介紹,首先要“去偽存真”,太舊的、瑕疵太多的貨品,一般都不會(huì)收。“客人也不買。我們是現(xiàn)金收貨,如果賣不出去,損失就要自己承擔(dān)!
還有一種情況,是本來收的貨品,但由于庫存積壓太多,會(huì)暫停收貨一段時(shí)間!暗葞齑媸圪u得差不多了再收!盚ansen說,如果一次性帶來的貨品價(jià)值過高,需要現(xiàn)金量太大,也需要客人提前預(yù)約。
如果可以收貨,相對(duì)于寄賣,變現(xiàn)的過程則很簡單。
Hansen介紹,每次收貨均是由兩個(gè)資深的鑒定師共同收貨,判別包的真?zhèn)危瑑蓚(gè)人鑒別完成后,當(dāng)時(shí)可以議價(jià),然后成交,客人在完成一些必要的收購手續(xù)后(如復(fù)印售出人身份證,簽訂二手貨品聲明書,已確保貨品從合法途徑購入或取得),馬上就可以拿到現(xiàn)金。在收貨后還會(huì)對(duì)貨品進(jìn)行清潔消毒及簡單保養(yǎng)。
而寄賣二手奢侈品,顧客需要一些耐心,因?yàn)橛幸徽椎氖肇浟鞒绦枰?jīng)歷:復(fù)印委托者身份證、簽訂寄賣協(xié)議、鑒定商品、與顧客議價(jià),之后進(jìn)入到商品錄入、清潔保養(yǎng)、拍照入庫環(huán)節(jié),最后才能進(jìn)入實(shí)際銷售的平臺(tái)。
在寺庫,一件奢侈品,經(jīng)過鑒定,估價(jià)師會(huì)給出建議售價(jià)區(qū)間,一旦顧客目標(biāo)價(jià)位超出建議售價(jià)過多,寺庫也會(huì)拒絕。
■ 觀察
國外奧特萊斯的奢侈品價(jià)格更低
一直以來,定價(jià)和保真都是限制二手奢侈品流通的關(guān)鍵問題。因?yàn)殛P(guān)稅的因素,國外奧特萊斯的奢侈品價(jià)格往往比國內(nèi)二手奢侈品店的價(jià)格更低。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長賴陽認(rèn)為,北京二手奢侈品店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)僅僅是相對(duì)于北京的專賣店而言,實(shí)際上,因?yàn)殛P(guān)稅的因素,國外奧特萊斯的奢侈品價(jià)格往往比國內(nèi)二手奢侈品店的價(jià)格更低。而北京,有奢侈品消費(fèi)能力的人群,出國的機(jī)會(huì)都比較多,他們更愿意去國外購買,這可能會(huì)限制北京二手奢侈品市場(chǎng)的發(fā)展。
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)奢侈品研究中心副主任周婷說,“目前,中國奢侈品消費(fèi)呈現(xiàn)“中國大陸+中國港澳+歐美國家”的“1+1+1”式消費(fèi)法則。原來一些研究認(rèn)為中國的奢侈品消費(fèi)有50%以上是在境外完成的,但經(jīng)過我們調(diào)研來看,中國人進(jìn)行奢侈品消費(fèi)有1/3是在中國大陸完成的,高端商場(chǎng)和免稅店是中國人進(jìn)行境內(nèi)奢侈品消費(fèi)的主要渠道。”
周婷說,在境外購買奢侈品會(huì)比境內(nèi)便宜,專程到境外購買奢侈品的人群還是在乎價(jià)格的,他們并不能算是奢侈品真正的消費(fèi)人群。對(duì)于真正的奢侈品消費(fèi)核心群體來說,他們對(duì)價(jià)格并不敏感,他們?cè)诤跏遣皇亲钚驴、是不是最好的,是不是自己喜歡的。
“很多人認(rèn)為,二手奢侈品應(yīng)該更便宜,其實(shí)并不完全如此!泵滋m站中國區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理Hansen說,二手奢侈品分兩種,一種是普通貨品,價(jià)格一般是專賣店的七到八折;另一種是特殊貨品,市場(chǎng)價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原價(jià),比如很多已經(jīng)停產(chǎn)或限量的經(jīng)典款式,或是需要提前很久才可預(yù)訂到的貨品。
與定價(jià)相比,保真問題更受人詬病。日前,愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯在接受采訪時(shí)表示,“網(wǎng)絡(luò)代購中80%的愛馬仕都是假冒產(chǎn)品!痹俅翁羝鹕莩奁啡绾舞b別真?zhèn)蔚膯栴}。
米蘭站中國區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理Hansen介紹,目前大陸沒有權(quán)威的鑒別機(jī)構(gòu),專賣店也只憑發(fā)票鑒別真?zhèn)巍C滋m站則已建立了自己的鑒別流程:
首先,收貨員工需要3年以上的工作經(jīng)驗(yàn),內(nèi)部還會(huì)定期對(duì)員工培訓(xùn)。員工也在每天的實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
其次,實(shí)際收貨時(shí),有兩名收貨員工一同驗(yàn)貨,互相檢查確保貨品真?zhèn)巍?
最后,貨品上架前,還會(huì)進(jìn)行第三次檢驗(yàn),再次確保貨品的真?zhèn)巍!?