商務(wù)部日前發(fā)布消息稱，包括商務(wù)部、國務(wù)院糾風(fēng)辦在內(nèi)的6部門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)工作的通知》，將調(diào)整工作機(jī)制，從七個(gè)方面加強(qiáng)清理整頓工作的力度。
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》昨日多方采訪獲悉，延期的背后是零售商對“一刀切”收費(fèi)的反對和供應(yīng)商的擔(dān)憂。有參與本次整頓計(jì)劃的知情者透露，目前不少零售商都依靠收費(fèi)作為主要收益來源，回歸商業(yè)本質(zhì)以進(jìn)銷差價(jià)賺錢固然正確，但若一下子砍掉幾乎所有收費(fèi)，會讓大部分零售商陷入經(jīng)營困境。且即便回歸到經(jīng)銷差價(jià)模式，以目前中國零售市場的情況來看，很可能引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)和壓低供應(yīng)商進(jìn)價(jià)等新問題。
多方的糾結(jié)
目前，零售商向供應(yīng)商收取的各種名目繁多的“進(jìn)場費(fèi)”包括，合同費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、配送費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、店慶費(fèi)、新店開業(yè)費(fèi)(進(jìn)店費(fèi))、開戶費(fèi)(新供應(yīng)商進(jìn)店費(fèi))、無條件返利等。由于零供關(guān)系處于失衡狀態(tài)，處于弱勢的供貨商被迫接受這一“潛規(guī)則”。根據(jù)商場的檔次以及商品的種類和品牌的不同，供貨商要進(jìn)入一家超市，繳納的“進(jìn)場費(fèi)”少則數(shù)萬元，多則數(shù)十萬元。
“這么多收費(fèi)肯定有過分和不合理之處，這也是相關(guān)部門要整頓的緣由。零售商盈利來源分前臺毛利和后臺毛利，前臺指正常的進(jìn)銷差價(jià)，后臺指各種收費(fèi)，正常的零售商利潤應(yīng)該是以前臺為主，但目前相當(dāng)比例的零售商盈利結(jié)構(gòu)扭曲，都以后臺為主，前臺為輔，有時(shí)后臺收益可占70%，所以要控制亂收費(fèi)，讓零售商回歸到進(jìn)銷差價(jià)的商業(yè)本質(zhì)。”參與本次整頓的知情人士透露。
但要扭轉(zhuǎn)零售商盈利模式并不簡單。
“整頓肯定要延遲，目前很多細(xì)節(jié)難以敲定。比如相關(guān)部門讓我們?nèi)∠麕缀跛惺召M(fèi)，只留下促銷費(fèi)，但事實(shí)上我們賣場進(jìn)行堆頭處理、做商品管理等都需成本，假如全面取消收費(fèi)，那么賣場利潤就無法保障�！币患抑闶燮髽I(yè)市場部負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者。
有一位家樂福離職店長曾透露，家樂福在華有一些門店利潤的50%左右都依靠渠道收費(fèi)。家樂福官方表示，渠道收費(fèi)并沒有占比這么高，但其拒絕透露具體數(shù)字。
不少品牌零售商昨日接受記者采訪時(shí)表示，假如減少了后臺收益，則前臺收益必須成為主打，這種情況下，零售商唯一能做的就是在前臺進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，在后臺壓低供應(yīng)商進(jìn)價(jià)，屆時(shí)又會引發(fā)新的市場混戰(zhàn)。
在零售商糾結(jié)的同時(shí)，供應(yīng)商也在擔(dān)憂。昨日有部分食品類供應(yīng)商透露，管控收費(fèi)對供應(yīng)商來說肯定是好事，但假如“一刀切”則等于沒有了進(jìn)場門檻，屆時(shí)會讓一些不規(guī)范的小供應(yīng)商以低價(jià)搶占賣場，不僅讓賣場產(chǎn)品質(zhì)量無法保障，而且還會拉低正規(guī)供應(yīng)商的利潤，最后導(dǎo)致“共輸”的結(jié)果。
記者采訪中了解到，超過60%的零售商和供應(yīng)商統(tǒng)一的觀點(diǎn)是：減少不合理收費(fèi)，但應(yīng)該適當(dāng)保留一些“門檻類”合理收費(fèi)。
“這也是相關(guān)部門糾結(jié)的地方，如何平衡被取消和保留的收費(fèi)是個(gè)繁瑣而眾口難調(diào)的問題，這也是從去年到現(xiàn)在，整頓遲遲未全部完成的主因之一。”上述知情人士透露，原本每年2~3月，零售商和供應(yīng)商就應(yīng)簽一年的購銷合同，但由于對收費(fèi)問題遲遲未有統(tǒng)一處理方式出臺，故而很多零售商今年至今未與供應(yīng)商簽購銷合同。
積重難返？
記者在采訪中獲悉，在海外零售市場，賣場并不收費(fèi)，通常都是以進(jìn)銷差價(jià)維系經(jīng)營，且由于法律對假貨次貨處罰嚴(yán)厲，故而供應(yīng)商也比較誠信，整體零售市場的自律環(huán)境和誠信度較好。但在中國零售市場，法律在某些領(lǐng)域相對空白，造成一些供應(yīng)商不誠信，給予的貨品質(zhì)量參差不齊，其只要給得起進(jìn)場費(fèi)等就能在賣場占據(jù)最優(yōu)銷售位置，而零售商也主要靠收費(fèi)過日子，難以回歸商業(yè)本質(zhì)，形成惡性循環(huán)。
“此外，海外對于價(jià)格有一個(gè)穩(wěn)定的體系，假如有零售商惡性價(jià)格戰(zhàn)，一旦被調(diào)查屬實(shí)，會有嚴(yán)厲處罰。這樣整體市場很規(guī)范，可以確保零售商利益，這也等于保證供應(yīng)商利益。但中國缺乏這方面的監(jiān)管和相關(guān)處罰，一旦零售商回歸到經(jīng)銷差價(jià)模式，則價(jià)格戰(zhàn)和壓低進(jìn)價(jià)在所難免，到時(shí)候大家都賺不到錢�！钡谝涣闶劬W(wǎng)創(chuàng)始人丁利國指出。
目前零售行業(yè)利潤普遍較低，此外，零售企業(yè)還面臨融資難問題。上述知情人士指出，海外市場中，金融機(jī)構(gòu)對零售業(yè)很支持，貸款申請簡便且低利息，但在中國市場，由于大多數(shù)零售商都是租賃的“輕資產(chǎn)”模式且誠信度整體不夠高，導(dǎo)致很多金融機(jī)構(gòu)不愿意貸款給零售業(yè)者。于是大部分零售業(yè)者都依靠拖欠貨款、收費(fèi)等作為擴(kuò)張開店的資本。
普華永道指出，中國零售企業(yè)的資金來源在相當(dāng)程度上依賴負(fù)債，特別是短期負(fù)債，其中，包括各類供應(yīng)商的應(yīng)付貨款、消費(fèi)卡預(yù)收款等運(yùn)營負(fù)債。因此，在盈利下滑的局面下，“這樣的一種融資結(jié)構(gòu)，存在風(fēng)險(xiǎn)�！蹦壳爸袊闶燮髽I(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率均超過60%，超市、百貨及專業(yè)店這三大業(yè)態(tài)中，專業(yè)店的資產(chǎn)負(fù)債率最高，一度高達(dá)70%。
業(yè)界指出，造成亂收費(fèi)、零供矛盾等問題是多方面因素和長期的不規(guī)范運(yùn)作所致，“冰凍三尺非一日之寒”，要解決亂收費(fèi)問題除了健全相關(guān)法律、加強(qiáng)處罰力度和規(guī)范市場價(jià)格等之外，還要考慮建設(shè)物流配套體系和改變中國零售市場多級代理的經(jīng)銷商模式，這些都是占據(jù)利潤并影響物價(jià)的因素，只有整體改善，才能真正讓零售商回歸商業(yè)本質(zhì)。
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